因積水引起的泡水車是臺(tái)風(fēng)天最常見(jiàn)的,這類泡水車包括行駛過(guò)程中涉水熄火的、停放在停車場(chǎng)被淹的,主要受損地方是發(fā)動(dòng)機(jī)。而其他損失包括車上電子元件以及用電設(shè)備、環(huán)保皮革、高空墜物導(dǎo)致的外觀損傷、玻璃損傷以及漆面刮花等現(xiàn)象。當(dāng)車輛全部被淹沒(méi)了(比如車在地下停車場(chǎng)或者河壩中間被淹),這種情況下,4S店售后部門(mén)會(huì)派2-3人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客人把車弄出來(lái),這種情況一般用到拖車是需要自費(fèi)或者走保險(xiǎn)的。
不少朋友對(duì)泡水車修復(fù)后的保養(yǎng)政策都有這樣的疑問(wèn):修復(fù)好之后,我的車還能享受正常的三包法嗎?如果自費(fèi)或者保險(xiǎn)更換配件,是可以享受配件的兩年質(zhì)保。但如果發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行過(guò)解體維修的話,這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)是不能享受質(zhì)保的,也不受三包法保護(hù)。所以被水淹過(guò)后發(fā)動(dòng)機(jī)是沒(méi)有質(zhì)保的,而更換過(guò)的電器件是享受兩年不限里程數(shù)的質(zhì)保。,。
車輛被水淹后,保險(xiǎn)公司能協(xié)助我做什么嗎?保險(xiǎn)公司會(huì)因?yàn)槲屹?gòu)買的險(xiǎn)種而提供有區(qū)別的服務(wù)嗎?
平時(shí)我們出險(xiǎn)一般都是先撥打保險(xiǎn)公司,但遇到這種大面積的泡水車,不少車主表示保險(xiǎn)公司在救援方面會(huì)忙不過(guò)來(lái),但在定損方面,保險(xiǎn)公司會(huì)盡快配合,像去年河南大雨,保險(xiǎn)公司一般會(huì)直接在受損車輛聚集的地方設(shè)置辦公點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)定損、理賠。